Veelgestelde vragen

Bij zorg in natura regelt de gemeente of het zorgkantoor de zorg voor u. Met een PGB krijgt u een budget en kiest u zelf wie, wanneer en hoe de zorg geeft. U heeft meer regie, maar ook iets meer administratie.

De aanvraag verloopt via de gemeente (Wmo/Jeugdwet), uw zorgverzekeraar (Zvw) of het zorgkantoor (Wlz). U heeft een zorgindicatie nodig en een budgetplan. Wij begeleiden u van A tot Z bij de aanvraag.

Ja, dat mag. Een partner, kind, ouder of ander familielid kan uw zorgverlener zijn. U sluit een zorgovereenkomst af en het uurtarief valt binnen de norm (meestal iets lager dan bij een professional). De Sociale Verzekeringsbank betaalt het bedrag netto uit.

In een budgetplan legt u uit hoe u uw PGB wilt besteden: welke zorg u nodig heeft, wie deze gaat geven, hoeveel uur per week en tegen welk tarief. De gemeente of het zorgkantoor beoordeelt het plan. Wij helpen u dit plan op te stellen.

Dat hangt af van uw indicatie (hoeveel uur zorg u nodig heeft) en het wettelijk tarief. De uurtarieven verschillen per wet en soort zorg. Bij een adviesgesprek rekenen we samen uit wat het voor uw situatie zou betekenen.

Nee, dat hoeft niet. U kunt iemand aanwijzen (bijvoorbeeld een familielid of onze dienstverlening) die u helpt met uren invullen, declaraties en verantwoording. De Sociale Verzekeringsbank zorgt voor de uitbetaling aan zorgverleners — dat hoeft u niet zelf te doen.

Verandert uw situatie? Dan kunt u een nieuwe indicatie aanvragen voor meer of andere zorg. Wij helpen bij deze herindicatie. Ook bij minder zorg kunt u dat melden — u geeft dan ongebruikt budget terug.

De gemeente of het zorgkantoor controleert jaarlijks uw verantwoording: uren, declaraties en zorgovereenkomsten. Bij een PGB is het belangrijk dat u uw administratie op orde heeft. Ook daar kunnen wij u bij ondersteunen.

Ja, dat is juist de kracht van een PGB. U kiest een professional, een zelfstandige zorgverlener, een thuiszorgorganisatie of iemand uit uw omgeving. U mag ook meerdere zorgverleners tegelijk hebben.

Een eerste adviesgesprek is gratis en vrijblijvend. Voor verdere begeleiding (aanvraag, contracten, administratie) spreken we vooraf een duidelijk tarief af. In veel gevallen kan een deel worden betaald uit uw PGB-budget (begeleidingsuren).