Veelgestelde vragen
Over het PGB, over PGB Thuis en over hoe wij u kunnen helpen.
Wat is een PGB?
Een PGB (Persoonsgebonden Budget) is een geldbedrag waarmee u zelf uw zorg kunt inkopen en organiseren. U bepaalt zelf wie u de zorg verleent, wanneer en op welke manier, zodat de zorg echt bij uw situatie past.
Hoe werkt PGB Thuis precies?
PGB Thuis is een platform dat zorgvragers met een PGB, zorgverleners en zorgaanbieders bij elkaar brengt. U maakt een profiel aan, geeft aan wat u zoekt of biedt, en u zoekt op regio, soort zorg, taal en achtergrond. Het eerste contact loopt via PGB Thuis; daarna maakt u zelf de afspraken.
Is PGB Thuis een zorgbemiddelaar of zorgaanbieder?
Nee. Wij brengen zorgvragers en zorgverleners met elkaar in contact. U maakt de afspraken rechtstreeks met elkaar en PGB Thuis is geen partij in de zorgovereenkomst. Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de zorg.
Is PGB Thuis gratis voor zorgvragers?
Ja, voor zorgvragers is het gebruik van PGB Thuis kosteloos. U kunt vrijblijvend een profiel aanmaken, zoeken en contact leggen met zorgverleners zonder dat daar kosten aan verbonden zijn.
Kan ik een zorgverlener vinden die mijn taal spreekt of mijn achtergrond kent?
Zeker. Wij vinden het belangrijk dat zorg aansluit bij uw taal, cultuur en afkomst. Daarom kunt u gericht zoeken naar zorgverleners die uw taal spreken of uw achtergrond delen, bijvoorbeeld uit Nederland, Marokko, Turkije, Suriname, Kaapverdië en vele andere landen. Meer uitleg vindt u op Zorg in uw eigen taal.
Kan ik ook zorg krijgen van iemand zonder zorgdiploma?
Ja, dat kan. Binnen een PGB mag u ook informele zorgverleners inschakelen, zoals familie, kennissen of mensen zonder formele opleiding. Zo kan bijvoorbeeld een dierbare die u goed kent en vertrouwt de zorg op zich nemen.
Ik ben zelf zorgverlener zonder diploma, kan ik mij aanmelden?
Zeker. Ook zonder zorgdiploma bent u van harte welkom als zorgverlener op PGB Thuis. Veel zorgvragers zoeken juist iemand met de juiste aandacht, betrokkenheid en persoonlijke klik, en die kwaliteiten zijn minstens zo belangrijk.
Wat als ik het budget niet zelf kan beheren?
Dan mag een vertegenwoordiger u helpen. Een familielid of naaste kan als vertegenwoordiger van de budgethouder optreden en namens u het PGB beheren en zaken regelen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over de administratie.
Helpen jullie ook bij het aanvragen van een PGB?
Wij bieden persoonlijke ondersteuning bij het voorbereiden van een aanvraag, zoals het verzamelen van documenten en het onderbouwen van uw zorgvraag. De beslissing ligt bij uw gemeente, het zorgkantoor of uw zorgverzekeraar. Lees meer op Hulp bij uw aanvraag.
Kunnen jullie ondersteunen bij de administratie?
Ja. Naast het gratis platform bieden wij persoonlijke ondersteuning bij onder meer zorgovereenkomsten, urenregistratie, declaraties en verantwoording. Neem contact op om te bespreken wat u nodig heeft en of daar kosten aan verbonden zijn.
Hoe weet ik zeker dat PGB Thuis veilig en betrouwbaar is?
Profielen van zorgverleners worden beoordeeld voordat ze zichtbaar zijn. In de zoekresultaten staan geen adressen, e-mailadressen of telefoonnummers; het eerste contact loopt via PGB Thuis. Hoe wij met uw gegevens omgaan, leest u in onze privacyverklaring. Maak altijd zelf kennis voordat u afspraken maakt.
Ik ben zorgaanbieder en zoek zorgprofessionals, kan ik hier terecht?
Jazeker. Ook als zorgaanbieder bent u welkom op PGB Thuis om in contact te komen met gemotiveerde zorgverleners. U meldt uw organisatie aan via Voor organisaties en geeft aan welke professionals u zoekt.
Hoe kan ik contact opnemen met PGB Thuis?
Heeft u een vraag of wilt u persoonlijk advies? U kunt ons altijd bereiken via info@pgbthuis.nl. Wij helpen u graag verder en denken met u mee, zodat u de zorg vindt die bij u past.